Symbole d'une main avec un index levé, ce qui signifie numéro un ou attention.
Ton loyer va augmenter? Renseigne-toi sur tes droits

Dommage dû à un produit défectueux

Tu as subi un dommage parce que tu as utilisé un produit défectueux? Consulte notre check-list ainsi que nos modèles de lettre de réclamation.

La réponse en détail

Procédure en cas de dommages causés par un produit défectueux

Quels sont les aspects à prendre en considération lorsqu’un produit défectueux cause un dommage? Tu veux retrouver le fabricant, communiquer le dommage au fournisseur et faire valoir tes droits?

Notre check-list et nos modèles t’y aident.

Documents importants
Liste contrôle consommateurs
Communication dommage fabricant