Articles et documents dernière mise à jour: janvier 2021
Informations sur les vacances de dernière minute pendant la crise de Corona
Restrictions d'entrée
Consulte le site officiel du pays dans lequel tu souhaite te rendre pour savoir s'il existe des interdictions ou des restrictions d'entrée.
Annulation
Si le FAE n'indique pas le lieu du voyage prévu, tu dois en principe payer les frais d'annulation stipulés dans le contrat.
De nombreux organisateurs de voyages se montrent actuellement conciliant et ne facturent que peu ou pas de frais d'annulation, mais il est important de toujours lire attentivement les conditions générales, car il peut arriver, par exemple, que des frais de service doivent être payés dans tous les cas. Pour être sûr, demande une confirmation par écrit (e-mail) de ce qui te sera exactement remboursé en cas d'annulation.
Même si tu as une assurance voyage, il faut préciser dans quels cas elle sera appliquée. Renseigne-toi précisément sur le pays de destination et sur les dates prévues et obtiens les informations par écrit. Si ton voyage est un voyage à forfait*, tu es protégé contre la faillite de ton organisateur de voyages. Cela signifie que l'organisateur a le devoir de protéger l'argent que tu lui as déjà transféré pour tes vacances, afin que tu le récupères s'il fait faillite.
Par contre, si l'organisateur annule ton voyage, tu as le choix de prendre un autre voyage à forfait de valeur égale ou supérieure sans frais supplémentaires, prendre un autre voyage à forfait à un prix inférieur et réclamer la différence, ou demander le remboursement des sommes déjà versées et ne pas faire le voyage.
Toutefois, si le prestataire annule le voyage non pas en raison d'un avertissement du FAE ou de tout autre ordre officiel, mais parce que trop peu de réservations ont été effectuées en raison du coronavirus, il ne s'agit pas d'un cas de force majeure et tu disposes des droits décrits ci-dessus. Si tu ne réserves qu'un vol de last-minute, tu peux te renseigner sur tes droits ici.
Sur place
Chaque pays a sa propre réglementation en matière de quarantaine et d'autres restrictions telles que les heures d'ouverture, le port de masques, les sites fermés, etc. Informe-toi avant de réserver, afin de pouvoir décider si tu souhaites te rendre dans ce pays dans ces circonstances. Suive toujours les instructions des autorités locales, car le non-respect de la réglementation peut entraîner des amendes ou même des peines de prison.
Ton sentiment
Les vacances devraient être un plaisir. Mais si tu t'inquiètes toujours pendant tes vacances, le plaisir peut rapidement passer au second plan. C'est pourquoi tu dois également t'informer sur le climat et l'évolution de la situation sur place.
*Un voyage à forfait est défini comme la combinaison prédéfinie d'au moins deux des services suivants si cette combinaison est proposée à un prix total et dure plus de 24 heures ou comprend une nuitée le transport (par exemple, par avion ou par train) Hébergement (par exemple hôtel ou auberge de jeunesse) d'autres services touristiques non accessoires au transport ou à l'hébergement et représentant une part importante du total (par exemple, les excursions vers des destinations de vacances).